On Demand / On-Demand

On-Demand bezeichnet die Bereitstellung einer Ware oder Dienstleistung auf Abruf (engl. demand für "Abruf"). Die Ware oder Dienstleistung wird erst nach der Bestellung des Kunden zeitnah und auf dessen Anforderungen hin produziert.

On-Demand wird eingesetzt, wenn die Produktion nicht über Beschaffung reguliert werden soll oder kann, sondern über den Bedarf gesteuert wird.

Für On-Demand müssen alle relevanten Unternehmenssysteme und -prozesse flexibel gestaltet sein. Mit On-Demand wird das Ziel einer Echtzeitproduktion verfolgt. Die Anforderungen an die Ressourcen und Systeme sind deswegen wesentlich höher als bei herkömmlichen Produktionsprozessen. Dies führt meist zu höheren Produktionskosten.