Management

Management (abgeleitet aus dem engl. „to manage“, d. h. etwas führen/lenken) kann institutionell und funktional gesehen werden. Management im institutionellen Sinn ist die Personengruppe, die eine Organisation führt, während im funktionalen Sinn der Begriff Management für die damit verbundenen Tätigkeiten und Aufgaben steht. Zu diesen Aufgaben gehören die Planung, Führung und Kontrolle aller Mitarbeiteraktivitäten zum Wohl Unternehmens und aller daran Beteiligten.

  • Zur Planung zählen die Problem- und Aufgabendefinition, die Zielsetzung, die Planung von Alternativszenarien und die Entscheidung.
  • Die Realisierung umfasst die Organisation, die Information, Kommunikation, Motivation der Mitarbeiter und deren Koordination.
  • Die Kontrolle besteht aus Rückmeldung, Soll-/Istvergleich für die weitere Planung und Steuerung. In der Fachliteratur finden sich vielfältige ähnlich strukturierte Phasenabfolgen.
  • Mittlerweile ist Management ein anerkanntes Forschungs- und Lehrgebiet mit dem Inhalt Erklärungs-und Empfehlungsaussagen für unterschiedliche Interessens- oder Anspruchsgruppen zu machen.

    Der Begriff Management lässt sich auf viele Bereiche spezialisieren, wodurch eine große Zahl von Managementarten bzw. Managementbegriffen (z.B. Projektmanagement, Qualitätsmanagement, 3rd-Party-Management, Service Management, Problem-Management um nur einige zu nennen) entstanden sind.